為期3天的第二屆中國工業設計展在武漢落幕。本屆展覽會不僅是工業設計產品的展示大會，更是消費者與企業之間的一次深度互動。在這場特別的互動中，有哪些企業和產品為消費者留下了更深刻的印象呢?我們一起來聽一聽現場參展者的心聲。

　　(圖為工業設計展格力展臺搭建位)

　　“好空調格力造，格力空調質量好”

　　“對格力印象最深的還是‘好空調，格力造’嘛!就覺得格力空調質量很好。”說起格力最初留給她的印象，展覽現場的參觀者陳女士想到了格力此前的廣告語——“好空調，格力造”。“以前空調沒有這么多花樣，就看好不好用。”看到展覽現場時尚多樣的產品，陳女士禁不住感嘆。

　　實用，不僅是陳女士一個人的居家準則，也是20世紀初國人消費觀念里最重要的關鍵詞。市場經濟給了消費者更多的選擇權，而質量成為多數人選擇商品的標準。格力的工作人員介紹道，正是考慮到消費者的高質量要求，當空調行業還在一味打價格戰時，格力就全面發力，狠抓質量：全面實施“精品戰略”，設立行業首創的篩選分廠，提倡“人人都是質檢員”，力推“零缺陷”工程……格力逐漸成為好空調的代名詞，也受到越來越多消費者的喜愛。

　　(圖為工業設計展觀眾拍攝格力展品)

　　十幾年前我們家的空調就是格力的，用了這么多年，也沒出過什么大問題。”武漢市民陸大媽可以說是格力空調的忠實粉絲，她告訴記者，她在廣東工作的弟弟一早就看中了技術能力過硬的格力，堅持要買格力的空調。

　　對此，格力現場的工作人員表示，只有掌握了核心技術，才能真正為消費者提供更好的服務，這也是我們格力一直提倡的。壓縮機是空調的“心臟”，也是一直以來卡住中國空調業脖子的“那只手”。格力敢為行業先，著手研發自己的壓縮機，并在2005年成功擁有了自己的壓縮機。“掌握核心科技”的格力在家用空調的產銷量上已連續13年領跑全球。

　　(圖為工業設計展觀眾體驗晶弘冰箱)

　　“消費者的需求是格力設計的根本理念”

　　好質量為格力贏得了好口碑，但也使這一印象標簽化。事實上，格力空調的外觀設計也非常亮眼。“這個空調的外觀的這個波浪式線條不錯誒!”熱愛設計的劉同學是來展會學習的，格力的展位讓它眼前一亮，看到簡約時尚的格力·領御空調時，他發出了如此感嘆。

　　(圖為工業設計展觀眾與格力工作人員交流)

　　展會現場，記者采訪到了一位格力的設計人員：“我們一直都是根據消費者的需求來做，考慮到消費者現在的審美，產品也就越來越簡潔，消費者的需求是格力設計的根本理念”格力的設計人員認為，生產者其實也是消費者，日常生活中的體驗就是設計的過程、思考的過程：“我們設計塔扇的時候，看到辦公室的女同事開著風扇還要在桌上擺一個加濕器，很麻煩，就在塔扇上加了一個加濕的功能。一臺機器兩種用途，這也是一種簡單生活。”

　　從實用到時尚，在消費升級的今天，消費者對產品的需求越來越豐富，要求也愈發多面。一臺空調，不僅要制冷快、制熱強，還要“長得好看”。今天的時尚是簡潔、低調、質感，而這也成為包括格力在內的大多數企業的產品設計基調。

　　然而，簡潔并不意味著簡單，簡約設計的背后往往是極為復雜的設計生產過程。從市場調研、產品分析到集思廣益、繪制草圖，從設計建模到模具實現再到產品量產，工業設計是產品創新的起點，也貫穿于產品生產的全流程。“我覺得工業設計最難的部分是產品實現的部分。”格力設計人員表示，產品設計的藝術性、觀賞性與產品模具的實現能力之間總是矛盾重重。“我們最開始設計領域空調掛機的時候，想要外機機體一體化的效果，但模具實現不了，最后外機上還是會有縫隙。”

　　(圖為格力工業設計手稿)

　　消費審美不斷轉變，設計審美與時俱進，生產技術也在不斷進步。“之前實現不了的設計現在也慢慢在實現，產品的美觀性就這樣一點點提升起來。”格力設計人員認為，工業設計和模具生產之間需要這種相互碰撞，在碰撞中產品往往會跳出框架，實現創新。

　　“以前就知道格力質量好，這兩年發現設計也很好看啊。”陸大媽說，她兒子新裝修的房子用的就是格力空調和洗衣機：“兒子兒媳都說新設計很不錯，新穎又時尚。”

　　格力用創新設計塑造了美好生活，也用完美質量服務著全球消費者。數據顯示，格力自主品牌產品遠銷160多個國家和地區，2017年家用空調更是以21.90%的占有率位列全球第一。

　　工業求實，設計講美。但不論是實用性還是美觀性，都不是工業產品的最終目的。格力電器董事長董明珠說：“我們的創新，是為了讓世界更美好。”用最好的產品最大限度滿足消費者的需求，創造更美好的生活，這是格力對消費者的承諾，也應該是優質企業發展的共同方向。