第七屆中國慈展會于9月22日落下帷幕，本屆慈展會有多項創新舉措，“CM公益傳播”創始人諸在飛，作為觀察員，從傳播視角做了相關解析。

　　整合媒體資源，提升展會影響力

　　作為國家級大展會，在媒體動員上有其天然優勢。本屆慈展會融合主流媒體和新媒體的傳播優勢，結合受眾特點、突出展會重點、聚焦社會扶貧，以高端對話、深度訪談、典型報道、微電影展播為載體，打造線上線下立體化傳播路徑，全面提高展會傳播內容的精準性、創新性和影響力，全方位、全景式展現脫貧攻堅的典型案例，努力提升展會內容傳播的生動性和感染力。

　　據統計，展會期間近百家中央、省、市媒體的200名記者參與報道，并通過“學習強國”平臺對展會盛況進行傳播推廣，發布相關專題稿件近千篇次，直播間高端訪談30場次，新媒體傳播及時高效，流量達數百萬次。

　　一個事件的價值既在于事件本身，還在引發媒體的報道，吸引公眾的關注，進而產生的社會影響力及其可能帶來的改變。眾多媒體對本屆慈展會的報道，將營造扶貧向善、濟困光榮的良好社會氛圍，公益需要傳播，意義也在于此。在人們所面對的信息洪流中，公益慈善信息不僅不能缺席，還需要求新求變，具備引起公眾關注的吸引力，最終產生傳播效果，讓公益慈善走進生活，讓人們更加了解并愿意參與其中。

　　用體驗式活動，走進深圳市民的生活場景

　　距離第七屆慈展會開幕十來天前，剛好是99公益日，二者同樣發源于深圳，讓當地的99公益日氛圍格外濃烈也就不足為奇了。99期間，慈展會借機做到了預熱與籌款兩不誤。攜手17個公益伙伴，發起2個母項目和26個子計劃，“99公益日”三天，在公募機構公眾籌款排行榜中位列廣東省第10名，截止9月9日，其中三個子項目已完成全部籌款。

　　不僅收獲社會各界的善款與善意，更圈了一波第七屆中國慈展會的粉，起到為本屆慈展會宣傳預熱的效果，有意讓中國慈展會走向公眾，實現從“大展會向熱展會”的跨越，這是勇于嘗試的努力，也是敢于自我突破的創變。

　　從9月5日-9日，中國慈展會于深圳星河WORLD·COCO Park，落地開展“美好生活體驗館”這一線下體驗活動，以“展覽+體驗”的方式，免費向公眾開放。

　　“美好生活體驗館”由非物質文化遺產展示區、美好生活童畫展臺設計搭建區、消費扶貧展示區、衍生品銷售區以及慈展會亮點展示區5個部分組成。

　　通過舌尖扶貧、非遺剪紙、音樂快閃、親子玩樂涂色、炫酷神器分享、小小公益導覽員終選等六大豐富多彩的體驗活動，對慈展會99公益日扶貧項目進行線下眾籌，館內義賣收入將全部用于支持慈展會扶貧項目。并對慈展會亮點特色進行前期預熱宣傳，嘗試讓慈善走進公眾，融入生活。

　　此外，還嘗試新技術的運用，以中國慈展會的吉祥物“善善”命名的“善善神燈”H5小游戲，通過有趣好玩的公益主題智力小游戲，吸引公眾了解并在游戲過程中感受慈展會所傳遞的公益慈善氛圍，也可以跳轉頁面進行捐款，支持慈展會99公益日扶貧項目。

　　明星助力，提升傳播可見度

　　相較于10年前，公益行動、發展速度和趨勢已今夕不同往日，氛圍越來越濃烈。除了扎實的一線公益行動者，從外企、國企，再到知名民企和一般民企，知名企業家再到一般企業家都以自己的方式參與公益，貢獻所能，不時引起媒體報道和公眾熱議，增加了公益慈善的可見度。這個過程中，明星藝人也是一股在公眾視野內橫沖直撞的公益力量，大有成為公益標配的趨勢，也成為公益組織和企業與媒體合作的敲門磚。本屆慈展會深諳此道。

　　恰逢99公益日的預熱期，善用國家級官方展會的公信力，動員并邀請胡軍、黃子韜、高露、張曉龍、霍尊、袁文康、李響、袁冰妍、何明翰、潘時七、何沖，11位明星參與助力中國慈展會99公益日扶貧項目：“一元扶貧，攻堅有我”，“一元扶貧，善行羅霄山”。

　　ID視頻與公益海報投放于深圳寶安機場、深圳地鐵、大型商場、第七屆慈展會現場以及微博微信等線上線下渠道，收獲一批粉絲和公眾的互動。

　　此外，慈展會第一天，知名主持人楊瀾也出席主題研討會，引來眾多與會聽眾拿起手機拍照，站起來者抓好拍照鏡頭的，不乏其數。大膽推測，有些人會在朋友圈看到楊瀾在場的慈展會場景。

　　讓科技向善，提升效率又有樂趣

　　把已經在商業領域獲得試驗成功并廣泛使用的科學與信息技術等運用到公益慈善上，是科技向善的一大體現，本屆慈展會把技術運用到展會的前中后，既提升了效率又獲得了樂趣。這樣做不無道理，在注重體驗和隨便化的傳播時代，宏大敘事難以打動缺乏耐心的目標群體，省時高效、新鮮創意、注重細節和樂趣是和目標群體打成一片的有效法寶。本屆慈展會開創了很多首次，也在溝通公眾，提升逛展人的觀感和體驗上頗花心思。

　　第一：首次使用人臉識別系統，線上預約后的逛展人可以直接“刷臉”入場。

　　場外，想參與展會的人，都可以按照操作指示，自助登記，簡單便捷。

　　第二：借助信息技術手段開發展會小程序，電子導覽圖，展會信息一把手機全搞定。

　　有別于以往的展會，紙質版的展會手冊既浪費資源又增加逛展人的負擔，本次的小程序給了逛展人更大的便利，逛展之前就可以從慈展會公眾號打開小程序，提前了解全面的展會信息，包括展示交流、研討會議、配套會議等，可以根據自己的興趣和時間做逛展安排。其中項目對接板塊更是進一步提升了慈展會資源對接的平臺屬性，歷史對接的項目、產品、機構等的數量和情況，都可以點擊查看，一目了然。

　　第三：開發“捕捉扶貧小精靈”小程序游戲，讓逛展充滿樂趣。

　　“這就是逛展的樂趣，當你掃描的那一刻是很刺激的，你不知道跳出的會是什么。”參與游戲的逛展者這樣告訴筆者。每一位逛展人，只要有手機，都可以掃描分布在慈展會1號展館、5號展館和6號展館里印著“聚”、“焦”、“脫”、“貧”、“攻”、“堅”的字牌，捕捉扶貧小精靈，完成全部的小精靈收集，可以到禮品區兌換獎品。

　　三天展會，小程序的互動量達到將近39萬人次，其中1368位逛展人完成全部小精靈的收集并兌換到了獎品。

　　值得一說的是，這個小程序游戲并非純粹娛樂，而是將慈展會的主題、精神與展館介紹融入游戲全過程，公益文化與理念的傳播屬性極強，可謂寓教于樂。比如掃描的是“聚焦脫貧攻堅”6個字牌，捕捉到的是“共創美好生活”這六只小精靈。當用戶點擊其中一個展館后，便會浮現該展館的相關介紹。

　　與捕捉小精靈如出一轍的是，展會現場也設置了集章小游戲，逛展人只要找到相應的展會加蓋一定數額的郵戳，即可獲得兌換相應禮品的資格，展會3天，共有1541位逛展人完成相應的集章數量，并兌換了獎品。

　　從大展會到熱展會，已經在路上

　　在以上做法之外，“現場拍照機”、“小小公益導覽員”(招募中小學生通過比賽選拔和培訓，最終成為慈展會現場的導覽員、代言人)、“公益組織吉祥物巡展”、“中國公益映像節展播優秀公益影像作品”、“組織中小學生觀展體驗學習”、新增“精準扶貧行動精選畫展”，由畫家用畫筆畫出扶貧故事并在展會現場展出。包括這些在內的種種付出，都是慈展會在“提高展會活力及觀展體驗感，使展會更加接地氣、聚人氣、出新彩”上的努力，也是實現良好公益傳播體驗和效果的嘗試。

　　“CM公益傳播”創始人諸在飛認為：慈展會的意義并不在于公益同行之間“你看看我，我看看你”，而在于給公益新兵提供短時間大面積的高效的行業了解和學習;在于為公益慈善項目、產品和機構對接資源;更在于公益與公眾的溝通對話，對公眾而言，對公益慈善還不了解何談信任、認同與支持呢?

　　從傳播視角來看，作為國家級的公益慈善大展會，本屆慈展會已經浮現出“從大展會到熱展會”努力的苗頭，將“展會活力與觀展體驗，公益傳播與公眾溝通”考慮在內，并采取相關措施與方法，成為對話公眾的公益傳播平臺的熱展會尚需時日，但已在路上。