11月18日至20日,被稱為“華南地區媽媽狂歡節”的“2016媽媽網華南嬰童節”在廣州琶洲展館舉行。
據了解,今年的“嬰童節”非?;鸨潭倘鞎r間內吸引了超過5萬消費者參與。除了人氣爆棚以外,此次展會還聚集了數百家國內外知名品牌,聲勢浩大,這在展會經濟日漸尷尬的今天是非常不尋常的。
然而,在展會后臺對媽媽網CEO楊剛先生的專訪中,楊剛先生并沒有對展會盛況表達高調的欣喜和自豪,相反,他的對話中更多傳達了其對展會生態的理解和認知,對消費形態變化的趨勢判斷和行業未來的思考。
展會經濟已經走到瓶頸,不突破就沒落
楊剛在采訪中說,今年的華南嬰童節的確非?;鸨?,但這并不是我們的展會辦得多么好,而是市場對展會的需求在發生變化。
他解釋道,過去的展會是以to B為主,展商們一方面通過展會拓展經銷渠道,另一方面通過展會進行新產品發布、重大新聞發布。同時,各大企業也常常是通過展會來相互交流、相互了解,把握行業的最新動態。換句話說,展會是行業信息發布、搜集和交流的重要渠道。
但是,互聯網帶來了信息交流的徹底性顛覆,不僅僅是孕嬰童行業,在各個行業里大家信息交流、渠道拓展的主要路徑都已經不再是展會,而是互聯網,甚至微信群。這種變化直接反映到展會生態上,表現出來的就是各大廠家對展會不再像以往那么熱衷和依賴。
從這個角度來看,展會生態已經走到了一個瓶頸期,要么變革、突破,要么就會逐漸沒落下去。
展會不再是新產品發布的主要通道
楊剛還說,過去各個品牌的新品很多都是通過展會來發布的。但是今天已經有了很大不同,無論是經銷商還是消費者都已將互聯網作為獲取新產品信息的主要渠道?,F在,很多新品在發布時會用視頻、微電影、H5、新聞、圖片、互聯網海報等工具廣泛發布在各種網絡媒體上。
這種變化在媽媽網就體現得十分明顯,每年都有大量品牌選擇在媽媽網這樣的行業主流社區平臺、移動端上發布新產品,這種發布不僅僅是一種告知,更多的是與消費者直接的互動,可以從點評、孕育交流等多個版塊獲得消費者對新產品的第一認知,從而有針對性的調整營銷手段,甚至直接推動和改變產品研發。因為只有媽媽網這樣的社區才能完整地了解媽媽們的新生態,才能真正去懂得媽媽們,從消費者的需求出發了解新產品的對應性和未來方向。
多年來,媽媽網先后建立了PC社區矩陣,千萬級母嬰APP雙入口,小樹熊電商平臺,非買不可社區導購板塊。如果品牌商能購充分利用這些,那么相比起來,會有相當可觀的傳播效果。相比之下展會這種單一形式就顯得更加局限了。
展會從to B到to C,
是從展示發布到體驗、比較的根本性變化
楊剛說,這屆的華南嬰童展,我們與廣東省孕嬰童用品協會一起嘗試將to B的展會升級成為to C的節日。這是一種嘗試,但不會是終極形態。
在楊剛的認知里,這種變化不簡單是一種形式或者字眼,而代表對展會功能認知的一個根本性變化,甚至可以說是顛覆。展會在新的互聯網生態下其功能已經在變化,既然這樣,我們為什么不去適應這種變化,甚至擁抱這種變化呢?
展會升級為節日,其展現出的功能對消費者來說是從觀看、了解變成了體驗和比較,對展商來說變成了與消費者之間的溝通和交流,變成了廠商在營銷中的多種手段的嘗試。這也是符合媽媽網一貫的理念:“幫助媽媽成為世界上最好的媽媽”。我們的幫助從什么地方體現出來?各個電商平臺中良莠不齊的產品、隨處可見對品牌的透支、對信任的透支,不斷消耗著消費者的信任度,既然如此,我們將優秀的品牌商集中起來做線下的體驗和比較,媽媽們在這種體驗中能夠更好的了解產品、了解品牌,這是我們愿意和致力去做的事。
但是楊剛強調說,to C的節日是否就是展會的終極形態,我們相信不是。未來會有更多形式出現,不光是線下和線上的互動,也不光是體驗的升級,從內容到形態都會發生很大的變化,而且一定是往不同的方向去變,展會的形式會越來越多。
展會和品牌都不能只有銷量,還要有溫度
在今年的華南嬰童節中有六大亮點,機器人互動表演、親子互動、老公寄存處、視頻直播等新鮮的設置隨處可見。展會甚至還保留了近30個展位給網友商家。所謂媽媽的世界媽媽懂,網友商家帶來了不同于品牌展商的服裝、飾品、箱包、玩具圖書等產品,大大豐富了展會的商品類型,甚至出現了很多媽媽網的網友到展會現場約見認識的場景。
楊剛解讀說,這些設置更多地是為了讓展商能夠更好地與觀眾互動,讓觀眾能夠更輕松和放松地去逛展會。媽媽網一直強調溫度,反對炒作概念,這一點在這次的華南嬰童節上體現得最為明顯。
采訪的最后楊剛總結說,華南嬰童節是對展會的一次升級,也可以說是一次顛覆。我們希望能夠通過這次活動,反思過去的展會為什么日漸蕭條,去思考未來的展會應該如何做,我們應該如何把優秀的品牌用更好的方式送到消費者的手中。媽媽經濟不僅僅是經濟,更是生態,我們希望更好地構建一個屬于媽媽們的生態圈,而不是簡單地歸結為商業或者經濟,這不是消費者們想要的,也不是我們想要的。
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